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【摘要】有這樣一家軟包廠，本來(lái)是虧損的，后來(lái)老板另辟蹊徑——對(duì)訂單說(shuō)“不”，結(jié)果公司情況好轉(zhuǎn)很多。這是怎么回事？

【正文】

案例

有 這樣一家軟包廠，老板每個(gè)月都要算一算公司的直接成本，包括：人工花了多少錢？稅收花了多少錢？這個(gè)月的訂單是多少？由此算出每個(gè)訂單的成本是多少，每個(gè) 客戶的成本是多少，公司的利潤(rùn)是多少，然后決定哪個(gè)客戶要做，哪些客戶不做，把客戶基本上減少了三分之一。說(shuō)到這里，你可能覺得怎么會(huì)有這么傻的老板？竟 然還要“裁掉”客戶？能掙錢嗎？而事實(shí)是，原本虧損的這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況反而好起來(lái)了。這是為什么呢？

其實(shí)，細(xì)問這家軟包廠的老板，他說(shuō)，“通過(guò)每個(gè)月的成本核算，我們會(huì)把一些散戶剔除，全身心的做好重要客戶的訂單，保質(zhì)保量。這樣一來(lái)，重要客戶的感受度越來(lái)越好，我們也免去了花費(fèi)在零散訂單上的時(shí)間和成本。公司這樣就得以良性發(fā)展。”

對(duì)于一些中小型軟包裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，這也是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下控制成本的一種方式，用另一種思維尋求發(fā)展，有些東西該砍的就砍，要敢于說(shuō)“不”，至少要使企業(yè)不虧損。

專家看法

行 業(yè)一位資深專家說(shuō)，對(duì)訂單說(shuō)“不”，這是一個(gè)很重要的思路，因?yàn)樵谌魏吻闆r下，你的公司值錢不值錢，看的就是你的利潤(rùn)和客戶群怎樣，對(duì)軟包廠來(lái)說(shuō)，客戶是 很重要的，要想經(jīng)營(yíng)的好，就要把客戶服務(wù)好，那么就要有足夠的產(chǎn)能來(lái)服務(wù)好客戶，不能不顧企業(yè)的產(chǎn)能限度，在市場(chǎng)上亂抓單子，亂抓單子的話可能就會(huì)耽誤給 你帶來(lái)利潤(rùn)的客戶的送貨，最終把對(duì)你很重要的客戶的單子給沖掉，而搶來(lái)的客戶說(shuō)不定是賠錢的。得不償失，所以軟包廠的客戶群不是越大越好，要考慮有足夠的 產(chǎn)能來(lái)服務(wù)好公司的重要客戶，這樣你的重要客戶就很難走掉。

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